Réceptionniste IA pour studios cils et sourcils.
Solwees répond aux messages et aux appels de votre studio cils et sourcils, souvent tard le soir. Il donne les prix du volume, des remplissages et des rehaussements selon votre carte, distingue un remplissage d'une nouvelle pose et réserve la bonne durée avec la technicienne.
Réservé dans Altegio : jeu. 16:00, remplissage 2D
Un message tard le soir : la cliente demande un remplissage trois semaines après sa pose, et Solwees réserve le remplissage, pas une pose complète.
Ce que Solwees fait pour un studio cils et sourcils
Chaque jour les mêmes questions : combien, combien de temps, remplissage ou nouvelle pose. Solwees y répond à votre façon.
Remplissage ou nouvelle pose
Solwees demande quand la dernière pose a été faite et réserve la prestation que vos règles prévoient pour ce délai.
La bonne durée
Chaque prestation est réservée avec sa propre durée, pour qu'un rehaussement et une pose complète ne se chevauchent jamais.
L'effet d'après une photo
La cliente envoie une photo de l'effet voulu, et Solwees nomme la prestation correspondante de votre liste.
De retour pour le remplissage
Un programme de fidélisation du module Marketing écrit à la cliente sur WhatsApp ou Telegram le nombre de jours après sa pose que vous choisissez, et s'arrête dès qu'elle réserve le remplissage.
AltegioRéservéCe qui arrive dans votre logiciel de réservation
Remplissage 2D
Olga
- Horaire
- jeu. 16:00, 1 h 30
- Canal
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Combien coûte un remplissage 2D ?
- Ma pose date de quatre semaines, c'est encore un remplissage ?
- Vous pouvez faire un effet comme celui-ci ?
- Vous faites le rehaussement de sourcils avec teinture ?
- Combien de temps dure une pose classique ?
- Olga est libre ce week-end ?
- J'ai les yeux irrités depuis l'extension, que faire ?
- Vous avez quelque chose vendredi soir ?
Pour commencer
Connectez votre logiciel de réservation
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings : prestations, praticiennes et créneaux libres sont lus de là.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Écrivez vos règles
Prix, préparation et ce qui va à une personne s'écrivent une fois dans la base de connaissances. Ensuite, Solwees répond.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees réserve dans Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, l'assistant recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Booksy
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBon à savoir
- La règle remplissage ou nouvelle pose, c'est vous qui la fixez : Solwees applique les semaines écrites dans la base de connaissances.
- Les questions sur les allergies ou une irritation après un rendez-vous vont à la technicienne ; Solwees n'y répond pas.
- Les prix et durées des prestations viennent de votre logiciel de réservation et de votre carte.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Réceptionniste IA pour studios cils et sourcils : questions et réponses
Une réceptionniste IA peut-elle distinguer un remplissage d'une nouvelle pose ?
Oui, selon votre règle. Solwees demande quand la dernière pose a été faite et réserve un remplissage dans le délai que vous fixez, une nouvelle pose au-delà.
Que fait Solwees si une cliente écrit au sujet d'une irritation après des extensions ?
Il ne donne pas de conseil. La conversation va à votre technicienne avec une note, et la cliente apprend qui va lui répondre.
Solwees peut-il réserver un rehaussement de sourcils et de cils dans la même visite ?
Oui. Plusieurs prestations se réservent à la suite avec la même technicienne, chacune avec sa durée, comme le permet votre logiciel de réservation.
Solwees rappelle-t-il aux clientes leur remplissage ?
Oui, avec un programme de fidélisation du module Marketing : vous fixez combien de jours après la visite part le message, et la chaîne s'arrête quand la cliente reprend rendez-vous. Les messages partent sur WhatsApp ou Telegram.
Avec quels logiciels de réservation fonctionne-t-il ?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, Solwees recueille la demande et votre équipe confirme l'heure.
Réceptionniste IA pour studios cils et sourcils : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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