Réceptionniste IA pour instituts d'esthétique.
Solwees répond aux messages et aux appels de votre institut de soins à toute heure. Les clientes veulent savoir quel soin choisir et quand il y a un créneau : Solwees explique vos soins à partir de la base de connaissances, les réserve dans votre logiciel et transmet à l'esthéticienne les questions sur une peau en particulier.
Réservé dans Booksy : mar. 15:00, consultation + nettoyage
Une cliente demande ce qui aide une peau terne : Solwees ne choisit pas le soin et réserve une consultation avec nettoyage.
Ce que Solwees fait pour un institut d'esthétique
Beaucoup de questions demandent l'esthéticienne, beaucoup juste une réponse et un créneau. Solwees fait la différence.
Soins expliqués
Ce qu'est un peeling ou un nettoyage de peau, sa durée et son prix, d'après votre base de connaissances.
Aucun conseil sur la peau
Solwees ne choisit pas de soin pour une peau en particulier : il réserve une consultation ou transmet la question.
Réservé dans votre logiciel
Les soins sont réservés avec la bonne esthéticienne dans Altegio, Booksy, Fresha ou Treatwell.
Cures de soins
Un programme de fidélisation du module Marketing écrit à la cliente sur WhatsApp ou Telegram quand le soin suivant de sa cure approche, et s'arrête dès qu'elle réserve.
BooksyRéservéCe qui arrive dans votre logiciel de réservation
Consultation + nettoyage
Irina
- Horaire
- mar. 15:00
- Canal
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Quel soin du visage pour un teint terne ?
- Combien coûte un peeling chimique ?
- Je peux faire un peeling en été ?
- Il y a un créneau mardi après-midi ?
- J'ai des rougeurs depuis le soin d'hier
- Vous faites le microneedling ?
- Combien de temps entre deux peelings ?
- Je peux d'abord réserver une consultation ?
Pour commencer
Connectez votre logiciel de réservation
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings : prestations, praticiennes et créneaux libres sont lus de là.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Écrivez vos règles
Prix, préparation et ce qui va à une personne s'écrivent une fois dans la base de connaissances. Ensuite, Solwees répond.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees réserve dans Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, l'assistant recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Altegio
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBon à savoir
- Solwees ne recommande pas de soin pour une peau ou un problème précis ; il réserve plutôt une consultation.
- Une réaction après un soin est transmise aussitôt à l'esthéticienne.
- Les consignes de préparation et de soins après sont celles de votre base de connaissances.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Réceptionniste IA pour instituts d'esthétique : questions et réponses
Une réceptionniste IA peut-elle conseiller un soin du visage ?
Elle explique vos soins comme vous les décrivez, mais n'en choisit pas un pour une peau en particulier. Pour cela, elle réserve une consultation avec votre esthéticienne.
Avec quels logiciels de réservation Solwees fonctionne-t-il en esthétique ?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, Solwees recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Que fait Solwees quand une cliente écrit au sujet d'une réaction ?
Il n'évalue pas la réaction. La conversation va à votre esthéticienne avec une note, et la cliente sait qui va lui répondre.
Peut-il faire revenir les clientes pour le soin suivant d'une cure ?
Oui. Un programme de fidélisation du module Marketing écrit le nombre de jours après une visite que vous fixez et s'arrête dès que la cliente reprend rendez-vous.
Solwees répond-il dans la langue de la cliente ?
Oui. Il répond dans la langue dans laquelle on lui écrit, plus de 50, à partir de la même base de connaissances.
Réceptionniste IA pour instituts d'esthétique : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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Connectez vos canaux et votre logiciel, et le prochain message reçoit une réponse à toute heure.