Réceptionniste IA pour garages et detailing.
Solwees répond aux appels et aux messages de votre station de lavage ou de votre garage pendant que tous les postes sont occupés. Les conducteurs demandent les prix, les pneus et les créneaux : Solwees répond selon votre grille, réserve lavages, detailing et montage de pneus dans votre logiciel et transmet les photos de dégâts à l'équipe pour un devis.
Réservé : sam. 9:00, traitement céramique, Tesla Model 3
Un conducteur demande un traitement céramique : Solwees demande le modèle, donne le prix pour sa taille et réserve le samedi.
Ce que Solwees fait pour un garage
Le prix dépend de la voiture, l'horaire du poste. Solwees pose les bonnes questions et réserve le bon créneau.
Prix selon le véhicule
Solwees demande le modèle ou la taille et donne le prix de votre grille.
Réservé dans votre logiciel
Lavages, detailing, covering et montage de pneus sont réservés avec leur durée, pour que les postes ne se chevauchent pas.
Dégâts en photo
La photo d'une rayure ou d'une bosse arrive à l'équipe avec la demande, et c'est une personne qui fait le devis.
De retour à temps
Avant la saison des pneus, les clients reçoivent un envoi du module Marketing ; après un lavage ou un detailing, un programme de fidélisation écrit le nombre de jours après que vous fixez et s'arrête dès qu'ils réservent.
Ce qui arrive dans votre agenda
Traitement céramique
Tesla Model 3
- Horaire
- sam. 9:00, journée entière
- Prix
- €450 selon la grille
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Combien coûte un traitement céramique pour une Model 3 ?
- Je peux passer aux pneus hiver cette semaine ?
- Voici une photo de la rayure, vous pouvez la réparer ?
- Combien de temps dure un detailing complet ?
- Vous faites seulement le nettoyage intérieur ?
- Il y a un créneau lavage demain à 8 heures ?
- Vous gardez les pneus ?
- Je peux attendre pendant que vous travaillez sur la voiture ?
Pour commencer
Connectez votre logiciel de réservation
Altegio, Booksy, Bookio ou Wix Bookings. Avec un autre logiciel, Solwees recueille les demandes et votre équipe confirme l'heure.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Écrivez vos règles
Prix, préparation et ce qui va à une personne s'écrivent une fois dans la base de connaissances. Ensuite, Solwees répond.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees réserve dans Altegio, Booksy, Bookio et Wix Bookings, utilisés par des studios de toutes sortes. Avec un autre logiciel, l'assistant recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Bon à savoir
- Solwees n'estime pas une réparation d'après une photo ; il transmet la photo à l'équipe pour un devis.
- Les réservations vont dans Altegio, Booksy, Bookio ou Wix Bookings ; avec un autre logiciel, l'équipe confirme chaque demande.
- Les prix selon la taille du véhicule sont ceux de votre grille.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Réceptionniste IA pour garages et detailing : questions et réponses
Une réceptionniste IA peut-elle réserver un lavage ou un detailing ?
Oui. Solwees demande le modèle du véhicule, donne le prix de votre grille et réserve la prestation avec sa durée sur un créneau libre de votre logiciel de réservation.
Solwees peut-il donner un prix pour de la carrosserie ?
Non. Il recueille photos et détails des dégâts et les transmet à votre équipe, qui fait le devis.
Solwees peut-il réserver un montage de pneus ?
Oui. Solwees réserve le montage avec sa durée sur un créneau libre de votre logiciel, et un envoi du module Marketing peut le rappeler aux clients avant la saison.
Solwees demande-t-il le modèle de la voiture ?
Oui. Les prix selon la taille du véhicule viennent de votre grille dès que le client donne le modèle ou la taille.
Solwees répond-il au téléphone ?
Oui, sur votre numéro. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois et fonctionnent avec des packs de minutes sur Solo.
Réceptionniste IA pour garages et detailing : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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