Réceptionniste IA pour ongleries.
Solwees répond sur Instagram, WhatsApp et au téléphone pour votre onglerie, à toute heure. Une cliente envoie la photo d'une déco et demande quand elle peut venir : Solwees nomme la prestation, propose des créneaux libres de votre logiciel de réservation et réserve manucure, pédicure ou les deux avec la bonne prothésiste.
Réservé dans Fresha : ven. 17:30, manucure + pédicure
Un message sur Instagram : la cliente envoie un design, reçoit le prix et deux créneaux libres, puis est réservée dans le logiciel du studio.
Ce que Solwees fait pour une onglerie
Presque chaque réservation commence par une photo et une question sur l'horaire. Solwees répond aux deux pendant que l'équipe travaille.
Comprend les photos de nail art
Solwees regarde la photo des ongles, nomme la prestation qui y ressemble et donne le prix de votre carte.
Prestations enchaînées
Manucure et pédicure, dépose et nouvelle pose sont réservées en une seule visite avec la prothésiste demandée.
Créneaux libres de votre logiciel
Les horaires viennent d'Altegio, Booksy, Fresha ou Treatwell, et la réservation y est enregistrée.
De retour à temps pour le remplissage
Un programme de fidélisation du module Marketing écrit à la cliente sur WhatsApp ou Telegram le nombre de jours après sa visite que vous choisissez, et s'arrête dès qu'elle reprend rendez-vous.
FreshaRéservéCe qui arrive dans votre logiciel de réservation
Semi-permanent, french + pédicure
Kate
- Horaire
- ven. 17:30
- Canal
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Vous pouvez faire une déco comme sur cette photo ?
- Combien coûte une pose de vernis semi-permanent avec dépose ?
- Il reste quelque chose demain après 18:00 ?
- Je peux réserver manucure et pédicure en même temps ?
- J'aimerais revenir chez Kate, elle est libre quand ?
- Combien de temps dure une pose complète en gel ?
- Je dois décaler mon rendez-vous à samedi
- Vous faites la manucure homme ?
Pour commencer
Connectez votre logiciel de réservation
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings : prestations, praticiennes et créneaux libres sont lus de là.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Écrivez vos règles
Prix, préparation et ce qui va à une personne s'écrivent une fois dans la base de connaissances. Ensuite, Solwees répond.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees réserve dans Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, l'assistant recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Altegio
Booksy
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBon à savoir
- Solwees nomme une prestation d'après une photo uniquement comme votre carte la décrit ; un design inhabituel va à la prothésiste pour un prix.
- Les horaires et prestations de chaque prothésiste viennent de votre logiciel de réservation, vous les modifiez donc au même endroit.
- Les prix sont uniquement ceux de votre carte et de votre base de connaissances.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Réceptionniste IA pour ongleries : questions et réponses
Une réceptionniste IA peut-elle réserver une manucure d'après une photo ?
Oui. Solwees regarde la photo, trouve la prestation correspondante dans votre carte, donne le prix et propose des créneaux libres. Un design qui ne correspond à aucune prestation va à la prothésiste avec la photo.
Peut-elle réserver manucure et pédicure en une seule visite ?
Oui. Solwees réserve plusieurs prestations à la suite avec une prothésiste ou avec deux en même temps, selon ce que permet votre logiciel de réservation.
Solwees répond-il aux messages Instagram d'une onglerie ?
Oui. Solwees répond sur Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, le chat du site et au téléphone au même endroit, comprend les photos de déco reçues sur chacun et réserve dans la même conversation.
Que se passe-t-il quand une cliente déplace ou annule un rendez-vous ?
La cliente peut déplacer ou annuler dans le même chat, selon vos règles, et le changement part dans votre logiciel de réservation : le créneau redevient libre pour d'autres.
Solwees peut-il donner un prix que je n'ai pas fixé ?
Non. Solwees ne donne que ce qui figure dans votre carte et votre base de connaissances. Un prix qu'il n'a pas va à la prothésiste, et la cliente sait qui va lui répondre.
Réceptionniste IA pour ongleries : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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Connectez vos canaux et votre logiciel, et le prochain message reçoit une réponse à toute heure.