Permanence IA pour nettoyage et services à domicile.
Nettoyage, désinsectisation, toiture, serrurerie : le téléphone sonne pendant que l'équipe est en intervention. Solwees répond, recueille l'adresse, les travaux et des photos, annonce les prix fixes de votre grille et transmet au bureau une demande complète.
Demande au bureau : jeu. matin, ménage fin de bail, 3 pièces
Une demande de ménage de fin de bail : Solwees demande la taille du logement, annonce le prix fixe et transmet l'intervention au bureau avec une date pratique.
Ce que Solwees fait pour une entreprise de services à domicile
Le chantier va à celui qui répond le premier. Solwees répond à chaque appel et message et donne au bureau une demande prête à planifier.
Une demande complète
Adresse, travaux, accès et horaire pratique sont recueillis dans la conversation.
Prix fixes uniquement
Solwees annonce ce que dit votre grille ; tout le reste part pour un devis.
Des photos pour le devis
Le client envoie une photo du toit ou de la tache, et elle arrive au bureau avec la demande.
L'urgent en haut
Une fuite importante ou une porte claquée est marquée urgente, et le gérant est prévenu aussitôt.
Ce que reçoit le bureau
Ménage fin de bail, 3 pièces
Calle Mayor 8
- Quand
- Jeudi matin
- Prix
- €180 selon la grille
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Combien coûte un ménage de fin de bail ?
- Vous pouvez passer demain matin ?
- Vous traitez les cafards ?
- Je suis enfermé dehors, quelqu'un peut venir tout de suite ?
- Voici une photo de la fuite du toit
- Vous venez avec vos produits ?
- Vous pouvez me faire un devis pour une maison de trois chambres ?
- Vous travaillez le week-end ?
Pour commencer
Connectez vos canaux
Votre numéro de téléphone, WhatsApp, Instagram, Telegram et le chat de votre site, chacun en quelques minutes.
Ajoutez vos prix et vos zones
Les prix fixes, les zones que vous couvrez et les travaux qui demandent un passage vont dans la base de connaissances.
Choisissez où vont les demandes
Dans la boîte partagée et l'application mobile, et dans le CRM intégré à Solwees, Bitrix24 ou amoCRM.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees transmet chaque demande à votre équipe dans la boîte de réception partagée et l'application mobile, et peut l'enregistrer dans Bitrix24, amoCRM ou le CRM intégré de Solwees.
amoCRM / KommoBon à savoir
- Solwees transmet la demande au bureau ; qui intervient et quand, c'est votre équipe qui décide.
- Solwees n'a pas de connexion avec les logiciels de gestion d'interventions ; le bureau y saisit le chantier.
- Les prix sont uniquement les prix fixes de votre grille.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Permanence IA pour nettoyage et services à domicile : questions et réponses
Une permanence IA peut-elle prendre des demandes de nettoyage et de services à domicile ?
Oui. Solwees répond aux appels et aux messages, recueille l'adresse, les travaux et un horaire pratique, annonce vos prix fixes et transmet la demande au bureau.
Solwees inscrit-il l'intervention au planning ?
Il transmet la demande à votre bureau dans la boîte de réception partagée et l'application mobile, et peut l'enregistrer dans votre CRM. Le bureau confirme l'horaire et planifie l'intervention.
Solwees répond-il aux appels pendant que l'équipe est en intervention ?
Oui. Il répond aux appels et aux messages sur votre numéro et vos canaux à toute heure et transmet chaque demande au bureau avec les détails.
Solwees peut-il donner des prix ?
Seulement les prix fixes de votre grille. Ce qui demande un passage ou une photo va au bureau pour un devis.
Où vont les demandes ?
Dans la boîte partagée et l'application mobile, et comme affaire dans le CRM intégré à Solwees, Bitrix24 ou amoCRM, avec la conversation et un court résumé.
Permanence IA pour nettoyage et services à domicile : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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