Votre équipe.Toujours informée.
L'agent gère la routine et votre équipe s'occupe du reste. Les rôles, les tâches et les transferts placent chacun sur les bonnes conversations.
Des transferts qui atteignent une personne
Retards, réclamations et promesses de vérifier quelque chose arrivent aussitôt à votre équipe, avec toute la conversation jointe et une tâche quand il en faut une.
Rôles et permissions
Décidez qui peut voir et modifier quoi. Chaque membre de l'équipe travaille avec les outils que son rôle autorise.
Tâches avec rappels
Rappeler, envoyer une facture, relancer. Les rappels arrivent dans l'application et dans Telegram.
Messages vocaux depuis la boîte de réception
Enregistrez un message vocal directement dans la zone de réponse, et modifiez ou supprimez vos propres messages.
Les conversations reviennent à l'agent
Quand un membre de l'équipe s'absente, la conversation revient à l'agent après le délai que vous fixez.
Réponses claires pour les propriétaires
Oui. Quand une personne écrit dans une conversation, l'agent s'y met en retrait jusqu'à ce que la conversation lui revienne.
Voyez-le sur vos propres messages.
Démarrez un essai gratuit de 7 jours, sans carte. Vous avez toute la plateforme, avec jusqu'à 100 clients actifs et 20 minutes d'appels. Ensuite, vous choisissez vous-même la formule ; rien n'est prélevé automatiquement.
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