Solwees gère les deux canaux dans le même fil. Voix native en portugais et en anglais. Réservations directement dans OpenTable, SevenRooms ou votre système actuel.
Testez un appel en direct dans votre navigateur, sans inscription. Ou appelez-nous directement, ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Appel de 30 minutes avec notre équipe. Nous vous montrons l'agent en direct, répondons à vos questions et connectons Solwees à votre système de réservation en moins d'une heure.
Votre hôtesse est en salle. Le téléphone n'arrête pas de sonner. Les réservations partent au prochain établissement.
Nos restaurants pilotes constatent qu’environ un tiers des appels en pleine rush partent sur le répondeur.
Valeur moyenne d'un couvert perdu lorsqu'un client n'arrive pas à passer et réserve ailleurs.
Part des réservations dans les destinations touristiques effectuées en dehors des heures avec personnel.
Multilingue, 24/7 et natif sur les plateformes de réservation que les restaurants brésiliens utilisent déjà. Sans modules ajoutés.
Voix native en portugais brésilien, espagnol, anglais et 50 autres langues. Change de langue en plein appel si votre client le fait.
Intégration bidirectionnelle avec les plateformes de réservation utilisées par les restaurants brésiliens. Tables, acomptes, menus, le tout en temps réel.
Les heures de pointe vont de 20h à minuit à São Paulo, Rio et Belo Horizonte. Votre hôtesse rentre chez elle, le logiciel continue de capter les appels. Chaque réservation tardive est enregistrée.
Nous connectons en moins d'une heure. Au bout de 14 jours, vous décidez. Vous restez et payez, ou nous déconnectons proprement. Sans carte, sans question.
La cuisine tourne jusqu'à minuit. Le téléphone aussi devrait.
Trois chiffres honnêtes basés sur ce que nous voyons à Marbella et à São Paulo, calculés sur un couvert moyen de 400 R$.
À São Paulo, le dîner se termine à minuit, et la salle ne peut pas répondre en plein service. Les appels finissent sur un répondeur que personne n’écoute.
Le Brésil détient la plus forte pénétration de WhatsApp au monde. La plupart des réservations commencent là, pas au téléphone.
Du temps que vous payez déjà, qui part en administratif au lieu du service client. Solwees prend chaque appel pour que l'équipe se concentre sur la salle.
Récupérer ne serait-ce qu'une partie de cela peut couvrir Solwees dès le premier mois.
Solwees est une petite équipe entre Marbella et Dubaï. Nous accompagnons personnellement chaque restaurant à la mise en route et restons joignables directement. Votre réputation s'appuie sur la nôtre.
Tout ce que les restaurateurs demandent avant la démo.
Solwees est un logiciel de réservation conçu pour les restaurants brésiliens. Voix native en portugais brésilien, espagnol pour le segment touristique LATAM, anglais pour les visiteurs internationaux, et 50+ autres langues avec changement de langue en plein appel. Que ce soit un coup de feu du vendredi soir à Vila Madalena ou une réservation à minuit d'un habitant de Leblon, les appels sont décrochés en moins de deux secondes et enregistrés directement dans votre système de réservation.
Les restaurants brésiliens fonctionnent par téléphone. Réservations, questions sur le menu, réservations de groupe, exigences alimentaires, occasions spéciales : chaque conversation est du chiffre d'affaires. Quand 30 à 40 pour cent des appels restent sans réponse pendant le service, ce chiffre d'affaires part chez un concurrent. Solwees prend un nombre illimité d'appels simultanés pour que personne ne tombe sur une ligne occupée, et relance chaque message vocal et chaque point de contact manqué en quelques minutes.
Connecté à OpenTable, SevenRooms, CoverManager et aux plateformes de réservation mondiales utilisées par les restaurants brésiliens. Conforme RGPD, certifié Meta Tech Partner et opérationnel dans toute la LATAM. Lancez votre essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit, sans frais d'intégration. Voyez des résultats en direct dès la première semaine.
Dès qu'un client appelle, Solwees répond dans sa langue, vérifie la disponibilité en direct sur votre plan de salle, confirme le nombre de personnes et les exigences alimentaires et envoie une confirmation par WhatsApp. Pour les groupes de plus de six, il peut demander un acompte via un lien de paiement sécurisé. Pour les VIP, il récupère les préférences de votre CRM et les transmet à votre hôtesse avant l'arrivée du client.
Hors horaires, le système reste actif. Il capte les réservations pendant le pic brésilien de 20h à minuit, relance les annulations pour libérer des tables, et lance des séquences de réactivation pour les clients absents depuis 60 jours. Votre équipe voit chaque interaction dans un tableau de bord unifié. Vos clients voient un restaurant toujours réactif, toujours actif, et toujours dans leur langue.
14 jours gratuits. En ligne dans votre restaurant en moins d'une heure. Sans carte, sans risque, sans frais d'installation.