Solwees prend chaque appel quand la cuisine ne décroche plus. Voix native en arabe, anglais et russe. Réservations directement dans OpenTable, SevenRooms ou CoverManager.
Testez un appel en direct dans votre navigateur, sans inscription. Ou appelez-nous directement, ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Appel de 30 minutes avec notre équipe. Nous vous montrons l'agent en direct, répondons à vos questions et connectons Solwees à votre système de réservation en moins d'une heure.
Votre hôtesse est en salle. Le téléphone n'arrête pas de sonner. Les réservations partent au prochain établissement.
Nos restaurants pilotes constatent qu’environ un tiers des appels en pleine rush partent sur le répondeur.
Valeur moyenne d'une table perdue quand un client n'arrive pas à joindre et réserve ailleurs.
Part des réservations dans les destinations touristiques effectuées en dehors des heures d'accueil.
Multilingue, 24/7 et natif sur les plateformes de réservation que les restaurants de Dubaï utilisent déjà. Sans modules ajoutés.
Voix native en arabe, anglais, russe et 50 autres langues. Change de langue en plein appel si votre client le fait.
Intégration bidirectionnelle avec les plateformes de réservation utilisées par les restaurants de Dubaï. Tables, acomptes, menus, le tout en temps réel.
Les heures de pointe vont de 22h à 2h du matin. Votre hôtesse rentre chez elle, le logiciel continue de capter les appels. Chaque réservation tardive est enregistrée.
Nous nous connectons en moins d’une heure. Après 14 jours, vous décidez. Vous restez et payez, ou nous nous déconnectons proprement. Sans carte, sans question.
La cuisine tourne jusqu'à 2h du matin. Le téléphone aussi devrait.
Trois chiffres honnêtes basés sur ce que nous voyons à Marbella et à Dubaï, calculés sur un couvert moyen de 300 AED.
Le pic du dîner est entre 21 h et minuit. À 23 h, l’hôtesse est en salle, et le téléphone est livré à lui-même.
Les touristes réservent à leur fuseau horaire. Les demandes tardives reçoivent rarement un rappel.
Du temps que vous payez déjà, qui part en administratif au lieu du service client. Solwees prend chaque appel pour que l'équipe se concentre sur la salle.
Récupérer ne serait-ce qu'une partie de cela peut couvrir Solwees dès le premier mois.
Solwees a pris en charge chaque appel et chat manqué dans notre établissement de Marbella dès le premier jour. Les réservations arrivent désormais 24h/24, et l'équipe se concentre enfin sur les clients plutôt que sur le téléphone.
Solwees est une petite équipe entre Marbella et Dubaï. Nous accompagnons personnellement chaque restaurant à la mise en route et restons joignables directement. Votre réputation s'appuie sur la nôtre.
Tout ce que les restaurateurs demandent avant la démo.
Solwees est un logiciel de réservation conçu pour les restaurants de Dubaï. Voix native en arabe, russe pour le plus grand segment touristique de la ville, et 50+ autres langues avec changement de langue en plein appel. Que ce soit un vendredi de pointe à Marina ou une réservation à 1h du matin d'un résident de JBR, les appels sont décrochés en moins de deux secondes et enregistrés directement dans votre système de réservation.
Les restaurants de Dubaï fonctionnent par téléphone. Réservations, questions sur la carte, réservations de groupe, exigences alimentaires, occasions spéciales : chaque conversation est du chiffre d'affaires. Quand 30 à 40 pour cent des appels restent sans réponse pendant le service, ce chiffre d'affaires part chez un concurrent. Solwees prend un nombre illimité d'appels simultanés pour que personne ne tombe sur une ligne occupée, et relance chaque message vocal et chaque point de contact manqué en quelques minutes.
Connecté à OpenTable, SevenRooms, CoverManager et aux plateformes mondiales de réservation utilisées par les restaurants de Dubaï. RGPD-ready, certifié Meta Tech Partner et opérationnel dans tout le CCG. Démarrez votre essai gratuit de 14 jours, sans carte et sans frais d’intégration. La plupart des opérateurs voient des résultats dès les premières semaines.
Dès qu'un client appelle, Solwees répond dans sa langue, vérifie la disponibilité en direct sur votre plan de salle, confirme le nombre de personnes et les exigences alimentaires et envoie une confirmation par WhatsApp. Pour les groupes de plus de six, il peut demander un acompte via un lien de paiement sécurisé. Pour les VIP, il récupère les préférences de votre CRM et les transmet à votre hôtesse avant l'arrivée du client.
Hors horaires, le système reste actif. Il capte les réservations pendant le pic de Dubaï de 22h à 2h, relance les annulations pour libérer des tables, et lance des séquences de réactivation pour les clients absents depuis 60 jours. Votre équipe voit chaque interaction dans un tableau de bord unifié. Vos clients voient un restaurant toujours réactif, toujours actif, et qui parle toujours leur langue.
Essai gratuit de 14 jours. En ligne dans votre restaurant en moins d’une heure. Sans carte, sans risque, sans frais d’installation.