Altegio verbinden

Am einfachsten geht es so: Öffnen Sie in Altegio den Marketplace, suchen Sie Solwees und installieren Sie es. Altegio leitet Sie zu Solwees weiter: Wählen Sie „Use email from Altegio“ oder „Use a different email“ und klicken Sie auf „Continue“. Für jeden Salon wird ein Arbeitsbereich angelegt, und die Buchungsereignisse werden eingeschaltet.

Sie können auch von Hand verbinden, unter AI Assistant > App Directory > Altegio > „Connection“ mit dem Partner-Token und der Salon-ID. Auf diesem Weg kommen keine Buchungsereignisse aus Altegio bei Solwees an, deshalb werden keine Nachrichten zu Buchungen verschickt, die Ihr Team anlegt.

Nach der Verbindung erscheint der Tab „Settings“ („CRM Settings“): Buchungsfarben für neue Kunden, Buchungen am selben Tag und Leistungskategorien, die Strategie bei Stornierungen (löschen oder in einer Farbe behalten), Leistungen und Fachkräfte, die an einen Manager übergeben werden, zusätzliche Zeit für „+++“-Kunden sowie Altegio-Anzahlungen an oder aus.

Prüfen Sie, dass Altegio mit Ihrem Assistenten verknüpft ist, denn gebucht wird über den Assistenten. Leistungen, die in Altegio für die Online-Buchung gesperrt sind, bucht der Assistent nicht, er kann aber Fragen dazu beantworten.