Chaque question à laquelle votre équipe répond habituellement, articles du menu, allergènes, horaires d'ouverture, code vestimentaire, parking, politique de groupe, options véganes, disponibilités saisonnières, Solwees s'en occupe automatiquement.
Votre PDF de menu, votre liste de services, votre FAQ, vos règles maison. Nous l'importons une fois et l'agent les connaît à partir de là.
"Quelles options sans gluten avez-vous pour ce soir ?" Solwees extrait la réponse de votre menu en moins d'une seconde. Pas d'hôte distrait du service.
Restrictions alimentaires, alertes allergies, politique d'arrivée tardive, code vestimentaire, instructions de stationnement, infos d'accessibilité, menu enfants, tailles de groupe.
Changez votre menu, ajoutez un nouveau service, modifiez les horaires d'ouverture. Collez la nouvelle info dans le panneau d'administration. L'agent la prend en compte instantanément.
Les hôtes arrêtent de répondre aux mêmes cinq questions (horaires, adresse, code vestimentaire, parking, politique de groupe) 30 fois par service. Ils se concentrent sur la salle.
Les réceptionnistes arrêtent de réciter de mémoire les prix et durées des services. Solwees cite chaque fois votre liste de services en direct.
Réponses dignes d'un concierge dans n'importe quelle langue : code vestimentaire, règles de chambre, validation de parking, horaires du restaurant, recommandations locales.
Téléversez votre menu et vos règles maison une fois. Solwees gère chaque "à quelle heure ouvrez-vous ?" pour toujours.
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